《教育強國建設規(guī)劃綱要（2024—2035年）》指出，促進人工智能助力教育變革。江蘇省無錫市積極響應時代號召，深入學習貫徹習近平總書記關于教育和科技創(chuàng)新的重要論述，在“AI+教育”領域展開一系列富有成效的實踐探索，為新時代智慧教育發(fā)展開辟新路徑。

一、未來已來，扛起“AI+教育”時代新使命

人工智能賦能教育，不僅是技術的革新，更是教育理念和模式的深刻變革。無錫搶抓人工智能發(fā)展歷史機遇，充分發(fā)揮智能技術的變革性力量，賦能教育強市建設邁上新臺階。

擁抱時代。面對新一代人工智能技術快速演進的新形勢，數(shù)字驅動教育變革，教育工作者必須保持理性務實的態(tài)度，把握好新時代教育的“變”與“不變”。既要積極擁抱數(shù)智時代，深化AI+教育改革，搶抓機遇贏得未來；又要保持守正的定力，認清教育的獨特價值，守好教育的根本。

高位定向。教育工作者必須深刻理解習近平總書記“積極推動人工智能和教育深度融合”的重要論述，以此領航定向，積極主動推進人工智能與教育雙向奔赴、雙向賦能。在運用人工智能技術賦能“教—學—研—評—訓—管”全過程全鏈條的同時，著眼未來加強數(shù)智時代創(chuàng)新人才培養(yǎng)，推動人工智能等新技術新產業(yè)始終走在前列。

蓄勢未來。教育是面向未來的事業(yè)，未來之爭必將聚焦人工智能、量子科技、合成生物等新興技術。教育工作者必須扛起培養(yǎng)AI創(chuàng)新人才的時代使命，根據(jù)地區(qū)資源稟賦、產業(yè)基礎，因地制宜培養(yǎng)AI創(chuàng)新人才。無錫作為“全國物聯(lián)網(wǎng)之都”、智能制造高地，人工智能等未來產業(yè)已經(jīng)蓄勢啟新，有責任有條件把人工智能教育作為科學教育的龍頭全域推進，為中華民族培養(yǎng)更多“未來科學家”“未來工程師”。

二、全域協(xié)同，構建“AI+教育”落地新機制

無錫市從產業(yè)視角，敏銳察覺、提前規(guī)劃建設人工智能標桿城市。在此背景下，無錫教育立足區(qū)域特色，及早謀劃打造“AI+教育”先鋒城市。

搭建平臺，創(chuàng)設工作機制。無錫市級層面成立“AI+教育”推進小組，統(tǒng)籌教育、工信、科技等12個部門力量。2024年3月出臺《無錫市推進中小學人工智能教育工作方案》，聚焦“人工智能教育課程建設”和“人工智能輔助教育”兩大工程，明晰課程全域覆蓋、師資分層培育、場景深度應用、產教精準對接等四大核心任務。整合市少年宮、市教育科學研究院、市教育信息化和裝備管理服務中心等單位資源，設立科學教育發(fā)展中心，落實全市AI教育課程建設職責，加強AI賦能教育應用研究，形成市級層面推進“AI+教育”的“動車組”。

縱橫協(xié)同，匯聚八方合力。堅持縱向貫通，依托全國科學教育實驗區(qū)，積極向上爭取“AI+教育”專業(yè)指導和政策支持。在市域構建“市—區(qū)—校—班”聯(lián)動機制，各市（區(qū)）縣出臺課程、師資、評價、場景等文件20余個，創(chuàng)新實施“一區(qū)一策”，形成“四梁八柱”驅動力；校級推動AI“進課堂、促教研、助評價”，班班探索“AI特色應用”，形成上下協(xié)同向心力。堅持橫向聯(lián)動，開展跨區(qū)域共研共享活動，形成東西部合作推進“AI+教育”新格局。依托蘇港澳基礎教育合作聯(lián)盟，與粵港澳中小學共研AI教育，選派師生學習交流。

以點帶面，激活全域能量。持續(xù)舉辦全市性“未來課堂·數(shù)智深融”教學展評活動，百名先鋒教師展示課堂應用案例。2024年實施AI教育師資培育“十百千”工程，2025年擴容升級為“百千萬”工程。發(fā)揮30所AI教育重點校領跑作用，平均每兩周1次觀摩、每月1次推進會，帶動面上發(fā)力跟跑。

三、產教融合，探索AI生力軍培養(yǎng)新模式

產是教的沃土，教是產的引擎。無錫市優(yōu)勢產業(yè)為AI教育提供肥沃土壤，構建人工智能人才融通培養(yǎng)新模式。

以產為基，構建產教共生的AI課程體系。依托地方優(yōu)勢產業(yè)，開發(fā)中小學人工智能教育特色課程，形成小學“基礎必修”、初中“興趣選修”、高中“發(fā)展專修”的貫通式AI課程圖譜。如濱湖區(qū)立人小學把課堂搬進芯片開發(fā)車間、新吳區(qū)與半導體企業(yè)合作開發(fā)“AI算法”課程，實現(xiàn)從感知體驗到實踐創(chuàng)新的梯度培養(yǎng)。

產教融合，構筑全域無界的育人生態(tài)場景。在全市明確建設“1+8+X”泛在學習空間，整合南京大學、東南大學、江南大學等高校資源在市少年宮建設中心實驗室和線上學習中心，打造腦機接口、生成式AI等體驗區(qū)。各市（區(qū)）縣協(xié)同建設8個樞紐實驗室，為域內學生提供學習空間。全市各中小學聯(lián)合企業(yè)、科研院所建成100多個節(jié)點實驗室。融通師資，邀請在錫高校企業(yè)AI人才組建500人智庫；建設人工智能“雙師型”教師隊伍，組織2000名工程師結對中小學授課教學；豐富科學副校長范疇，探索增設中小學人工智能副校長，將AI教育植入城市角角落落，構建全域浸潤的育人場景。

以教促產，厚植AI產業(yè)的未來人才基石。堅持用科學家精神感召學生，實施“王選AI英才計劃”“無錫市青少年未來學院”，完成智能機器人設計、數(shù)據(jù)分析等實踐項目300多項，部分校企共研成果被高新企業(yè)采納應用，實現(xiàn)“教育—人才—創(chuàng)新—產業(yè)”四鏈融合，打造具有特色的AI人才培養(yǎng)地方方案。

四、數(shù)智融合、精準滴灌，助力教師多維素養(yǎng)新提升

針對教師評價主觀性強和教師精準培養(yǎng)不足的問題，無錫運用人工智能推動教師多維素養(yǎng)快速提升。

數(shù)智融合，精準畫像。搭建無錫教師專業(yè)成長智慧平臺，運用AI技術實時采集教師研訓多維度數(shù)據(jù)，全面、動態(tài)、精準刻畫教師發(fā)展畫像，建立了教師發(fā)展軌跡數(shù)字檔案，捕捉實踐應用反饋數(shù)據(jù)超15萬條。

科學分析，精準滴灌。運用AI，智能分析教師發(fā)展畫像，剖析各學科教師專業(yè)背景、教學需求、職業(yè)發(fā)展等要素，精準識別教師的共性問題和個性需求。如發(fā)現(xiàn)31%的小學數(shù)學教師解題思路拓展教學能力不足，25%的英語教師口語教學方法欠佳等問題，為精準定位研訓群體、精準滴灌研訓內容奠定了扎實的基礎。

動態(tài)監(jiān)控，賦能成長。借助AI動態(tài)更新教師畫像和評估研訓效果，捕捉研訓難題。以“學科選學”研培項目為例，運用智能工具發(fā)現(xiàn)部分教師遠程培訓互動參與率僅為68%，據(jù)此提供改進方案，給出調優(yōu)師資、增加互動環(huán)節(jié)等改進意見，推送定制化研訓內容，將遠程培訓互動參與率提升到90%。

五、全時服務、倍增溫度，構建教育訴求治理新樣態(tài)

2023年無錫開通中小學“錫學通”入學服務平臺，入學升學全流程網(wǎng)上通辦。2025年啟用智能咨詢矩陣，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉變。

上線數(shù)字人“小錫老師”。用AI全方位解讀政策，全天候不打烊。搭建無錫教育專屬AI大模型，預設高頻問題自動回復，開通以來“小錫老師”會話近15萬人次，自助解決率達60%，實現(xiàn)了AI無界限、服務零距離。

升級AI服務技術。接入人工智能大模型，完善20類知識庫，利用歷史記錄微調模型，標注熱點問題，持續(xù)投喂訓練，從政策咨詢擴展到個性化服務，“小錫老師”已成為家長的隨身助手。

精準AI訴求治理。針對教育12345投訴多發(fā)問題，利用AI大模型進行事件分析、自動分撥、限時督辦、跟蹤回訪。啟用后，教育類12345工單受理量同比下降38.6%，民生訴求的辦結率達100%，市民對教育滿意度不斷提升。

未來，無錫市將持續(xù)深化“AI+教育”改革，不斷加強機制構建、人才培養(yǎng)、教師發(fā)展、教育治理等探索，努力培養(yǎng)適應新時代需求的創(chuàng)新人才，為推動教育強國建設貢獻無錫智慧教育力量。

（宋新春 作者系江蘇省無錫市委教育工委副書記，無錫市教育局局長）

《人民教育》2025年第10期