杉果游戲app官方版是國(guó)內(nèi)一家領(lǐng)先的綜合性數(shù)字游戲商城，提供正版低價(jià)游戲激活碼銷(xiāo)售、游戲預(yù)售、促銷(xiāo)折扣、免費(fèi)游戲、周邊商品購(gòu)買(mǎi)、游戲社區(qū)互動(dòng)、游戲資訊閱讀等多種功能，為玩家打造一站式游戲服務(wù)與體驗(yàn)平臺(tái)。杉果游戲匯集了眾多知名廠商的經(jīng)典作品，涵蓋了動(dòng)作冒險(xiǎn)、角色扮演、模擬經(jīng)營(yíng)、休閑益智等多種游戲類型。商城內(nèi)不僅有大作預(yù)售、名作首發(fā)，還有各種精品游戲，能夠滿足不同類型玩家的需求。此外，杉果游戲還針對(duì)不同游戲的特點(diǎn)，為國(guó)內(nèi)玩家提供了豐富的本地化增值服務(wù)，如游戲排行榜、成就分享、在線競(jìng)技、社區(qū)交流、最新資訊等，將傳統(tǒng)的單機(jī)游戲一次性收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)、深入且不斷更新的在線服務(wù)模式。杉果游戲還會(huì)不定期舉行優(yōu)惠活動(dòng)，在特定時(shí)期或針對(duì)特定游戲推出免費(fèi)試玩、限時(shí)免費(fèi)等活動(dòng)，讓玩家可以盡情享受游戲的樂(lè)趣。

軟件特色

【全球1700+精品游戲 陣容強(qiáng)大】

-國(guó)區(qū)數(shù)字游戲商城，游戲內(nèi)容豐富，大作預(yù)售、名作首發(fā)、精品獨(dú)立游戲樣樣齊全。

-游戲類型豐富，動(dòng)作冒險(xiǎn)，角色扮演，模擬經(jīng)營(yíng)，休閑益智，多人聯(lián)機(jī)等應(yīng)有盡有。

【折扣信息 定期促銷(xiāo)活動(dòng)】

-杉果游戲不定期會(huì)對(duì)游戲進(jìn)行打折，通過(guò)APP隨時(shí)關(guān)注，一鍵下單，快速到手!

-廠商周，暑期促銷(xiāo)，圣誕節(jié)，春節(jié)等，活動(dòng)多多，震撼價(jià)格!

-滿減券，分享券，額外優(yōu)惠，助你喜加一!

【隨時(shí)隨地 分享游戲喜悅】

-加入喜歡的游戲小組，討論游戲資訊，分享游戲攻略，曬游戲成就!

-關(guān)注好友，隨時(shí)私信，溝通更便捷。

【超硬核玩家社區(qū) 特色內(nèi)容干貨滿滿】

硬核交流分享心聲，輸出心得、曬出戰(zhàn)績(jī)、福利活動(dòng)、狂賺積分盡在社區(qū)。

特色精品內(nèi)容聚合，業(yè)界觀點(diǎn)、專業(yè)評(píng)測(cè)、熱點(diǎn)資訊、游戲態(tài)度不容錯(cuò)過(guò)。

游戲亮點(diǎn)

1、打折、促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)，每一個(gè)商城活動(dòng)都會(huì)即時(shí)送到你的手中。

2、任何一個(gè)流程中遇到問(wèn)題都不必?fù)?dān)心，在應(yīng)用中提交，我們會(huì)在第一時(shí)間為你提供幫助。

3、不再需要守在電腦旁邊，隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)最新、最熱的游戲大作。

4、現(xiàn)在可以拿起手機(jī)，向朋友展示你豐富的游戲藏品了。

買(mǎi)的游戲怎么激活？

1、進(jìn)入app，點(diǎn)擊我的，選擇激活碼;

2、里面會(huì)顯示用戶已購(gòu)游戲的激活碼以及其第三方激活平臺(tái)，點(diǎn)擊查看并進(jìn)行復(fù)制激活碼;

3、然后進(jìn)入第三方激活平臺(tái)如steam，點(diǎn)擊Steam客戶端左下方的“添加游戲”，選擇“在Steam上激活產(chǎn)品”;

4、然后按照引導(dǎo)，進(jìn)入激活碼輸入頁(yè)面;

5、然后在此頁(yè)面輸入已復(fù)制好的激活碼，點(diǎn)擊“下一步”即可完成激活，并進(jìn)行游戲。

游戲退款說(shuō)明

杉果平臺(tái)所上架展示并銷(xiāo)售的數(shù)字化商品包括但不限于在線下載游戲或軟件、游戲序列號(hào)、兌換碼、充值卡等商品，此類商品一經(jīng)領(lǐng)取則其秘鑰相關(guān)內(nèi)容即失去保密性，無(wú)法進(jìn)行二次銷(xiāo)售。因此本平臺(tái)售出的數(shù)字化商品在您領(lǐng)取后無(wú)法提供退換貨服務(wù)，除非存在以下條款所述情形。如您對(duì)此持有異議，請(qǐng)勿購(gòu)買(mǎi)。

杉果平臺(tái)強(qiáng)烈建議您在購(gòu)買(mǎi)數(shù)字化商品之前，詳細(xì)了解該商品的具體配置要求、語(yǔ)言版本、激活平臺(tái)、使用地區(qū)、價(jià)格等基本信息。

如您所購(gòu)買(mǎi)的數(shù)字化商品存在下列問(wèn)題，本平臺(tái)提供退換貨服務(wù)：

1、數(shù)字化商品無(wú)法正常激活使用，或激活后的游戲版本與商品頁(yè)面描述不符;

2、激活后的游戲版本存在質(zhì)量問(wèn)題，廠商主動(dòng)要求召回;

3、購(gòu)買(mǎi)后未領(lǐng)取序列號(hào)，包括預(yù)購(gòu)游戲、脫銷(xiāo)游戲;

4、數(shù)字化商品退款可通過(guò)本平臺(tái)客服中心進(jìn)行申請(qǐng);如您申請(qǐng)退款的時(shí)間距離您結(jié)算成功的時(shí)間超過(guò)3個(gè)自然月，本平臺(tái)無(wú)法按照您訂單結(jié)算時(shí)所選擇的支付方式原路退款。在此情形下本平臺(tái)會(huì)將您所申請(qǐng)的退款金額以果幣的形式退還到您在本平臺(tái)的相關(guān)賬戶內(nèi)。您依然可以使用所退還金額購(gòu)買(mǎi)本平臺(tái)商品和服務(wù)，但無(wú)法將其兌換為現(xiàn)金。

軟件功能

1、一鍵安裝&自動(dòng)更新：

通過(guò)杉果游戲中心APP，玩家可以輕松實(shí)現(xiàn)游戲的一鍵下載安裝，并且支持后臺(tái)自動(dòng)更新，省去了手動(dòng)查找補(bǔ)丁或新版本的麻煩。即使是最新的DLC資料片，也能一鍵搞定，無(wú)需擔(dān)心兼容性問(wèn)題。

2、云存檔&跨設(shè)備同步：

杉果游戲中心APP支持云存檔功能，允許玩家在不同設(shè)備間無(wú)縫切換游戲進(jìn)度。這意味著無(wú)論你是在家用電腦玩游戲，還是外出時(shí)使用手機(jī)平板繼續(xù)冒險(xiǎn)旅程，都能保持一致的游戲體驗(yàn)。再也不用擔(dān)心因?yàn)楦鼡Q設(shè)備而丟失珍貴的游戲記錄啦!

3、專屬折扣優(yōu)惠：

作為杉果游戲的官方客戶端，杉果游戲中心APP自然少不了各種給力促銷(xiāo)活動(dòng)。從日常特惠到節(jié)日狂歡，從限時(shí)免費(fèi)到買(mǎi)一贈(zèng)一，總有一款適合你。更重要的是，部分特價(jià)商品僅限APP端購(gòu)買(mǎi)哦!通過(guò)杉果游戲中心APP，玩家不僅可以享受到超值優(yōu)惠，還有機(jī)會(huì)贏取限量版周邊禮品。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、平臺(tái)提供豐富的游戲，新的游戲資源也便于你掌握，在線動(dòng)態(tài)也能快速更新到。

2、在這里玩家可以得到很多熱門(mén)資訊，而且都是和游戲有關(guān)的，還支持你搜索資源。

3、提供的內(nèi)容與其他平臺(tái)完全共享，有更多的窗口供你點(diǎn)擊，為你提供更多的游戲。

4、讓玩家隨時(shí)隨地在這里購(gòu)買(mǎi)最新最熱的游戲，折扣、促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)等都在這里展示。

常見(jiàn)問(wèn)題

頁(yè)面顯示出錯(cuò)

當(dāng)您遇到“游戲商品頁(yè)、社區(qū)、文章”等顯示出錯(cuò)情況時(shí)，可能是由于網(wǎng)絡(luò)連接不暢或者緩存造成的，請(qǐng)您嘗試下拉刷新頁(yè)面、切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或者在清除手機(jī)緩存后，重啟杉果游戲App進(jìn)行使用。

驗(yàn)證碼問(wèn)題

1、驗(yàn)證碼輸入提示錯(cuò)誤

驗(yàn)證碼一直顯示錯(cuò)誤，有可能是因?yàn)榉?wù)器延遲造成的情況，實(shí)際上您輸入的是上一個(gè)激活碼，需要您下拉刷新界面，或者清理緩存后重新開(kāi)啟App進(jìn)行嘗試。

2、點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼沒(méi)有反應(yīng)

此種情況有兩種可能：

1)您使用的App版本不是最新：請(qǐng)您連接Wifi，重啟App進(jìn)行熱更新后，再進(jìn)行使用。

2)由于您短時(shí)間內(nèi)，申請(qǐng)驗(yàn)證碼次數(shù)過(guò)多：請(qǐng)您等候30-60分鐘再進(jìn)行嘗試。

如果仍然由此提示，麻煩您在24小時(shí)后再進(jìn)行操作。

當(dāng)您遇到“支付報(bào)錯(cuò)、卡單、訂單取消、無(wú)法下單”等情況時(shí)，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服人員：

1、提交工單：https://support.sonkwo.com/work_orders

2、撥打客服電話：010-68434500 轉(zhuǎn) 8006 或 8007 (工作日：9:00~19:00)

3、發(fā)送郵件到客服郵箱：support@ceasia.cn

4、加入杉果官方客服QQ群--686034802.聯(lián)系管理員。

更新日志

v6.14.0版本

1. 福袋交換功能優(yōu)化;

2. 新增支付完成頁(yè)商品推薦;

3. 修復(fù)上一版本中的已知bug、UI優(yōu)化;