人民出行app最新版是人人出行(北京)科技有限公司獨(dú)家打造的一款專注于慢行交通智能出行應(yīng)用。該應(yīng)用為用戶提供嚴(yán)格符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車作為出行工具，致力于為廣大市民提供一種綠色、低碳、環(huán)保的出行方式。作為國(guó)內(nèi)最多最全的短途電單車共享服務(wù)平臺(tái)，人民出行不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，還具備先進(jìn)的實(shí)時(shí)定位技術(shù)和規(guī)范的充換電體系，能夠有效監(jiān)督和管理電動(dòng)車輛，解決城市中電動(dòng)車亂行、亂停、亂放、充電以及防盜搶等問題，從而保障市民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定。有需要的用戶不妨下載使用吧!

軟件特色

【安全可靠，放心騎行】

車輛嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)打造，安全有保證!

【輕松省力，暢快出行】

電動(dòng)助力，無需人力驅(qū)動(dòng)，人體工學(xué)設(shè)計(jì)，舒適、輕松出行。

【使用便捷，還車簡(jiǎn)單】

掃碼即用，隨時(shí)可還，可預(yù)約用車，靈活便捷!

【低碳環(huán)保，助力綠色】

無污染排放，提倡綠色出行!

【溫馨提示】

持續(xù)在后臺(tái)使用GPS定位可能會(huì)影響電池續(xù)航時(shí)間。

使用教程

第1步：如何找車

在線下或打開人民出行小程序、人民出行APP,找到附近可用車輛，點(diǎn)擊車輛查看可騎行里程及價(jià)格，并可預(yù)約用車 (最多保留10分鐘)。

到達(dá)車輛附近點(diǎn)擊鳴笛找車，掃描車身二維碼立即開鎖，使用前請(qǐng)檢查車輛轉(zhuǎn)把和剎車。

第2步：開始騎行

開鎖后在運(yùn)營(yíng)區(qū)域內(nèi)騎行：地圖顯示的綠色陰影區(qū)域是服務(wù)區(qū)，騎出服務(wù)區(qū)域車輛會(huì)自動(dòng)斷電，且會(huì)收取一定的調(diào)度費(fèi)用。

如果在騎行期間中途有事，可以“臨時(shí)鎖”，鎖車期間，車輛為您保留，待您返回后，只需點(diǎn)擊“解鎖”，即可繼續(xù)用車，注意：鎖車期間車輛會(huì)持續(xù)計(jì)費(fèi) (只收取時(shí)長(zhǎng)費(fèi))。

第3步：還車

確認(rèn)到達(dá)服務(wù)區(qū)內(nèi)停車點(diǎn)，點(diǎn)擊“立即還車”，進(jìn)行支付;若不在規(guī)定的停車點(diǎn)/區(qū)域，將收取調(diào)度費(fèi)。

軟件亮點(diǎn)

綠色出行

低碳環(huán)保，城市綠色出行，暢享新生活。

海量車源

單車車源充足，24小時(shí)服務(wù)，隨時(shí)有車，說走咱就走!

操作簡(jiǎn)易

一鍵輸入，輕松開鎖，1元/小時(shí)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，錢包君不流淚。

付款靈活

用戶可以選擇銀行卡或者微信、支付寶等付款方案，按月支付車輛租金，用戶付款方式可根據(jù)租賃方案不同進(jìn)行靈活選擇。

服務(wù)好

線上的操作，線下的服務(wù)。各地區(qū)城市擁有線下的服務(wù)門店和售后網(wǎng)絡(luò)，為車輛租賃后出現(xiàn)的各種售后問題提供即時(shí)人性化的服務(wù)。

免押金

用戶按照app流程提交實(shí)名認(rèn)證資料，通過銀行征信信用審核后即可獲得免押金租賃的資格，用戶無需支付任何押金既可以使用車輛。

常見問題

問：騎行發(fā)生事故

答：您好，您的問題我們很重視，建議您發(fā)生事故后第時(shí)間聯(lián)系人工客服處理。客服電話： 406661751根據(jù)語音提示選擇所在地區(qū)，再選擇“4”進(jìn)入人工客服

問：其他車輛故障

答：非常抱歉影響您騎行，也非常感謝您把此問題反饋給我們，您可以進(jìn)入小程序或app點(diǎn)擊聯(lián)系客服一上報(bào)故障。我們將會(huì)把車輛信息反饋到相關(guān)地區(qū)的工作人員進(jìn)行檢測(cè)維修車輛，耽誤您的時(shí)間了，我們深感抱歉，建議您先更換其他車輛或者其他出行方式出行o

問：無法啟動(dòng)

答：非常抱歉影響您騎行了，車輛無法啟動(dòng)可能是存在故障了，建議您將車輛歸還后更換車輛或其他的出行方式。如對(duì)費(fèi)用有疑問，可以點(diǎn)擊小程序上方的人頭標(biāo)志或者app我的，進(jìn)入個(gè)人中心--行程--選擇對(duì)應(yīng)訂單--對(duì)此訂單有疑惑提出訂單申訴，我們會(huì)在3~7個(gè)工作日內(nèi)審核處理完成。

問：卡券使用規(guī)則

答：您好，你可以點(diǎn)擊小程序的人頭標(biāo)志或app我的進(jìn)入個(gè)人中心--我的卡券--右上方的“兌換和規(guī)則即可查看卡券的使用規(guī)則

問：騎行有什么優(yōu)惠套餐?

答：您好!您可以打開小程序或app，點(diǎn)擊主頁(yè)面的卡券商城”中查看是否有合適您的卡券，購(gòu)買卡券后騎行費(fèi)用更優(yōu)惠。

問：無法還車，提示頭盔未歸還

答：請(qǐng)您再次點(diǎn)擊用車頁(yè)面“開啟頭盔鎖”取出頭盔再次按照頭盔側(cè)方圖示操作正確歸還頭盔把帽繩放到帽子里，頭盔鎖柱對(duì)準(zhǔn)車籃鎖孔按壓3秒，聽到咔咔咔聲音提示歸還成功后再還車即可。

問：如何查看還車區(qū)?

答：您好，您可以打開小程序或APP，在掃碼用車界面點(diǎn)擊“P”標(biāo)志。移動(dòng)定位點(diǎn)，地圖上藍(lán)色方框區(qū)域顯示P的標(biāo)志為還車區(qū)。

更新日志

v8.1.6版本

修復(fù)已知問題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)