常言道：民以食為天，農(nóng)民的辛苦來之不易，氣候宜人，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)，反之氣候變化異常，則農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量縮水，尤其是面對(duì)炎熱干旱，洪澇等自然災(zāi)害的不可抗力，農(nóng)業(yè)的收入更是大大折扣。因此，保護(hù)農(nóng)民權(quán)益顯得尤為重要。平安愛農(nóng)寶APP就是平安產(chǎn)險(xiǎn)打造的一站式惠農(nóng)綜合服務(wù)平臺(tái)，農(nóng)民可以購買保險(xiǎn)、申請(qǐng)貸款，讓農(nóng)民足不出戶，享受優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)、專業(yè)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)和貼心的農(nóng)村生活服務(wù)。有需要的用戶快來下載使用吧!

軟件優(yōu)勢(shì)

1、可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在線投保，移動(dòng)驗(yàn)標(biāo)與查勘，小額閃賠，及風(fēng)險(xiǎn)管理;

2、支持扶貧、綜合服務(wù)等功能，可顯著提升保險(xiǎn)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);

3、為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供更全面的增值服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

使用指南

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化理賠服務(wù)流程

1、接報(bào)案

接到農(nóng)戶或者業(yè)務(wù)或者協(xié)保人員報(bào)案后，需及時(shí)指導(dǎo)或者協(xié)助客戶通過95511、移動(dòng)端、系統(tǒng)端完成系統(tǒng)報(bào)案。

2、預(yù)約查勘

了解案件以下信息：事故時(shí)間、事故地點(diǎn)、受損標(biāo)的、事故原因、事故經(jīng)過、預(yù)估損失、采取措施

⑴ 預(yù)約查勘時(shí)間;

⑵ 預(yù)約查勘地點(diǎn);

⑶ 預(yù)約參加查勘的人員;

⑷ 預(yù)約準(zhǔn)備相關(guān)案件資料;

⑸ 指導(dǎo)施救或救助。

3、做好查勘前準(zhǔn)備

⑴ 根據(jù)保單號(hào)，在系統(tǒng)中查詢歷史賠付情況。

⑵ 準(zhǔn)備查勘工具。

⑶ 查勘工具的檢查。

4、查勘

⑴ 現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照留證。

⑵ 損失清單，進(jìn)行定損工作。

⑶ 單證上傳。

⑷ 根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行復(fù)勘工作。

5、立案

⑴ 根據(jù)估損情況對(duì)案件進(jìn)行立案。

⑵ 重大賠案立案會(huì)審。

6、定損

⑴ 責(zé)任核定。

⑵ 損失核定。

⑶ 簽署損失核定表。

⑷ 單證上傳(定損階段單證)。

7、公示

對(duì)已核定的理賠案件進(jìn)行公示(限于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn))。

8、賠款支付

⑴ 賠款支付。

⑵ 費(fèi)用支付。

9、歸檔及回訪

⑴ 對(duì)已支付的結(jié)案按照比例要求進(jìn)行回訪工作。

⑵ 結(jié)案后案件電子歸檔。

⑶ 在案件資料齊全后進(jìn)行物理案卷歸檔。

用戶測(cè)評(píng)

平安愛農(nóng)寶APP是平安產(chǎn)險(xiǎn)打造的以“保險(xiǎn)+服務(wù)”為核心的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活服務(wù)平臺(tái)，致力于打造一站式農(nóng)險(xiǎn)投保，查詢，理賠，續(xù)保等功能，同時(shí)提供農(nóng)業(yè)氣象查詢，病蟲害識(shí)別，農(nóng)技培訓(xùn)，查違章，健康問診等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活服務(wù)。

更新日志

v2.13.0版本

承保、理賠服務(wù)流程優(yōu)化;

生產(chǎn)服務(wù)優(yōu)化;

APP基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化。