消費就是為了開心的，然而，在實際消費過程中，難免會遇到一些不如意的情況，比如商品質量問題、售后服務不到位等。在這種情況下，消費者的權益如何得到保障?消費保投訴網APP應運而生，它專注于提供消費者權益保護，推出文字投訴、掃碼投訴、看投訴、查投訴、找記者、找律師等多個特色功能，為用戶提供了一個全方位、多角度的投訴平臺。只要是遇到消費問題，有了消費保，統統都能輕松搞定!

軟件特色

1、消費者購物、消費過程中，權益受損，消費保一鍵維權;

2、消費保服務端實時跟進維權進度，消費保隨時更新通知;

3、服務端上傳委托書，系統審核通過后，消費保公司可以先行賠付消費者的損失;

使用教程

消費保app怎么投訴?

第一步，手機下載好“消費保”APP，點擊“我的”，再點擊“登錄”。

不用注冊，直接用短信驗證碼進行登錄

第二步，點擊“首頁”，會出現兩個投訴的渠道。

一個是直接的文字輸入投訴，另一個是掃產品二維碼投訴，兩種渠道掃完之后就會進入“我要投訴”的界面如下圖，填寫投訴人的真實信息，點擊下一步進入“投訴內容”

第三步，填寫個人真實的信息

這頁得好好填寫，根據自身的具體情況相關填寫信息，盡量詳細的描述消費的真實情況，盡可能上傳照片好作為證據，點擊發表，即可上傳你的投訴案例

第四步，返回首頁，點擊“查投訴”，可實時跟蹤你投訴處理的情況

在這一行你還可以看以往的投訴，可以找記者去曝光，也可以找律師去咨詢

軟件優勢

【投訴跟進】企業極速處理，最快24小時內響應投訴

【消費警示】消費陷阱講解，提前預警

【便民服務】家電清洗、維修、回收

更新日志

v9.9.0版本

我們進行了一些小更新，多項細節優化，希望為你提供更好的使用體驗。