中國人壽車險app是由中國人壽官方打造的一款車險軟件，中國人壽車險app不僅提供了全方位的車險服務解決方案，如一鍵式委托處理、智能挪車協助、即時違章信息查詢以及年檢提醒與代辦功能，極大優化了客戶的服務體驗。用戶現在只需輕觸手機屏幕，即可輕松完成車險產品的在線選購與投保流程，徹底告別繁瑣的線下排隊與中介咨詢環節，享受前所未有的省時、省力與安心。對于所有愛車人士而言，這無疑是一款不可多得的便捷工具。歡迎廣大車主朋友訪問818軟件平臺，即刻下載體驗，開啟您的智能化車險服務新篇章！

車險理賠報案流程

1、客戶出險，請立即撥打客戶專線報案

2、查勘定損員聯系客戶，約定預計到達時間

3、查勘定損員到達現場

4、查勘定損員處理事故

5、判斷事故責任，填寫查勘報告

6、定損

7、核損通過

8、客戶自主選擇修理廠維修車輛

9、根據案件類型，客戶提交理賠資料

10、保險公司理算、核賠

11、賠款轉賬

有幫助的理賠建議

1、請隨車攜帶保單資料，并在出險后第一時間撥打95519/4008695519進行報案；

2、請向95519/4008695519座席清楚描述出險經過，留下聯系電話并保持手機暢通；

3、請向95519/4008695519座席準確描述出險地點，以便座席安排理賠人員與您聯系并及時趕赴現場，如事故中有人員傷亡，請您盡可能準確了解傷亡人員的相關信息；

4、填寫《索賠申請書》時，請準確填寫您的聯系方式等信息，這對之后的理賠很有幫助；

5、為確保您的損失得到合理賠償，請盡快與我公司進行損失確認；

6、如保險事故涉及第三方，在與第三方達成賠償意見之前，請務必聯系我公司理賠人員獲得專業指導意見，以避免您產生不必要的損失；

7、如果您選擇的賠償支付方式為"自動轉賬"，為保證賠款準確到達您的賬戶，請在《轉賬支付授權書》上仔細填寫賬戶信息。

軟件特色

1、暢享保障

任性保：旅游出行、交通意外、健康醫療、重大疾病、分紅年金，款款精品任您挑選。

輕松查：保單信息、保障權益，一目了然。

隨心借：僅需三步，一分鐘搞定30萬以下保單借款。

瞬時賠：自助理賠，快速上傳報案資料在線審核。

服務經理：1v1專屬服務，您的私人管家。

安心領：輕松一點，紅利、養老金，領取快速又安全。

2、智領生活

要健康：可信賴的醫療服務，關注您的健康品質，更有健康自測、健步走等活動邀您加入。

開心玩：多樣化的屬地活動，吃喝玩樂一網打盡。

e小寶：有問必答，服務我在行，文字、語音交互任你選。

智測身價：了解保障需求，發現保障缺口。

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更新日志

v5.0.5版本

穩定性改進和錯誤修正。